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双品家具在疫情当下如何做好市场营销与客户关系维护

返回列表 来源: 发布日期: 2020.03.09

这次的疫情相必大部分的企业来说都是一次巨大的挑战,稍一个不注意可能就会在这次挑战中被打败淘汰,那么作为企业者面对这次的困难应该怎么积极开展应对工作,双品家具就应对企业营销与客户发展及维护做出了以下几点工作要点。

双品家具

一、守住底线

1、企业生死的底线。硬抗,不要死!坚持住就是胜利,网上很多企业主都在说不行了。扛不住什么的。其实我是不怎么相信的。疫情发生期间正值春节,本来近一个月就是企业开工淡季,哪怕是餐饮娱乐旅游,正常时候也有春节关门的。到2月下旬陆续企业已经可以开工了,国家政府还有补贴。我认为那些叫马上就要死的企业可能80%都是不正常的。正常的企业有很多办法自救的,而不是在那儿怨天尤人。路都是创出来的。

2、遵纪守法的底线。不要违规倒卖物资,不信谣、不传谣、要给员工传导正能量。。相信大家也看到一些借疫情发“国难财”的、恶意诋毁政府的、悲观失望说风凉话的,其实都不太好。企业家要把底线守住,做好遵纪守法。

3、生命安全的底线。自身、家庭和员工不要染病。这当然是期望,不是百分百可控制的。但企业家有没有担当,企业有没有文化,团队是否有温情,这时候看得比较清楚。

二、积极调整

积极调整是保证企业不死的有效措施,做得好还有可能让企业活得更好。那到底应该怎么调呢?

1、调整目标客户。

细分目标客户群和定位。在这之前我们很多办公家具销售公司可能很多都是以外出跑业务为主,但是由于这次疫情的影响导致很多人出门不便,那这个时候我们肯定不能再以固定的方式营销,我们应该调整自己的战略目标,找准方向,抓住目标客户群迅速出击。

2、调整产品和服务。

坚持初心,灵活经营。初心就是品牌,坚持就是给客户信心。当然,产品和服务交付形式可以变化,例如从线下转线上,从见面到远程。一切要以客户的人身安全为准则。

双品家具全体成员在疫情当前不退缩,积极主动的做好自己的工作,齐心协力共度难关。


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